Atención y Respuestas a Sus Necesidades
Nuestros planes ofrecen cobertura integral para el afiliado y su núcleo familiar, incluyendo servicios de velación, cremación o inhumación, trámites legales, acompañamiento emocional y asistencia 24/7 365.
No cobramos excedentes.
Sí, están incluidos en los dos tipos de grupos familiares, sin entrega de cenizas, despedida, acompañamiento en el proceso de duelo y entrega de recordatorio.
Ofrecemos servicios de repatriación y expatriación internacional desde cualquier pais a Colombia, asegurando que el ser querido pueda regresar a su lugar de origen con dignidad y acompañamiento profesional.
Los pagos pueden hacerse de manera mensual, trimestral o anual, según la preferencia del cliente. También ofrecemos opciones de débito automático para mayor comodidad.
Sí, nuestros planes permiten incluir familiares que residan en otras ciudades o países, siempre que se registren como beneficiarios.
Contamos con periodos de gracia y opciones de reactivación. Nuestro equipo de servicio al cliente siempre buscará soluciones para mantener la cobertura activa.
Brindamos asistencia psicológica y acompañamiento en el duelo, tanto presencial como virtual, para ayudar a las familias en los momentos más difíciles.
Basta con llamar a nuestra línea de atención 24/7 365 la cual es 3103159295 opción 1. Un asesor especializado coordinará de inmediato todos los detalles del servicio.
Nos destacamos por nuestro enfoque humano, la inclusión de planes para mascotas, la cobertura internacional y el acompañamiento integral (emocional, legal y financiero). nuestro servicio al cliente es nuestra prioridad, no cobramos excedentes.
Generalmente se requiere los datos básicos del titular y de los beneficiarios. No pedimos documentación para el ingreso. Nuestro equipo guía todo el proceso para que sea rápido y sencillo.
Nos encargamos de gestionar certificados, permisos y toda la documentación necesaria, evitando que la familia tenga que preocuparse por trámites en un momento tan sensible.
